A Alkitec é uma assistência Técnica que oferece serviços completos de manutenção, reparo e otimização de hardware e software, atendendo desde equipamentos domésticos até corporativos. Confie em técnicos especializados para garantir desempenho, durabilidade e segurança do seu equipamento.
Alguns serviços que realizamos.
Reparamos desktops, notebooks e impressoras, nacionais e importados que não possuem mais garantia de fábrica. No Menu Serviços você tem acesso completo a todos os servios prestados pela Alkitec Informática.
Formatação e timização de Sistema
A otimização é realizada após o processo de configuração inicial (Formatação), garantindo melhor desempenho e inicialização mais rápida. Este procedimento também é indicado quando há substituição do HD, SSD ou NVMe.
A formatação do seu equipamento, mesmo ainda estando em garantia de fábrica pode ser feito na nossa assistência técnica desde que não seja violado o lacre ou a case do hardware.
Upgrades e Customizações
Oferecemos serviços focados em PCs gamer e profissionais, incluindo upgrades de placa de vídeo, memória, HDs e outros componentes. Montamos computadores personalizados conforme suas necessidades.
Montagem de Computador Alto Desempenho
Serviço completo de montagem personalizada para uso doméstico, profissional ou gamer. Avaliamos as necessidades do cliente e oferecemos soluções completas de hardware e software.
Materiais de alta qualidade
Mais de 15 anos de Experiência
Preços Justos
Coleta e Entrega rápida
Limpeza e higienização Preventiva
Nosso serviço de higienização preventiva realiza a limpeza completa dos sistemas de refrigeração e componentes internos do equipamento, removendo poeira, resíduos e sujeiras acumuladas. Essa manutenção contribui para o funcionamento adequado do hardware, ajuda a manter a temperatura interna controlada e reduz o risco de falhas causadas pelo acúmulo de sujeira.
Impressoras Laser e Ecotank
Realizamos manutenção completa em impressoras, solucionando falhas de impressão, atolamento de papel e outros problemas físicos. Técnicos especializados atendem todas as marcas mais comuns do mercado.
Reparos de Carcaça Com Resina Acrílica
Trincas ou danos na carcaça são corrigidos com resina Acrílica estrutural quando peças de reposição não estão disponíveis, garantindo a integridade física do equipamento. Avaliamos se o processo é adequado para cada caso.
Não Somos Assistência Técnicas de Fabricantes (ATA): Equipamentos em garantia de fábrica, com defeito de hardwares devem ser encaminhadas para as autorizadas.
Como Funciona Nosso Atendimento
veja os 4 passos da linha do tempo do seu serviço
(1ª Fase)
1 - Diagnóstico Técnico
Você nos traz o seu equipamento, e nossos técnicos vão analisar a sua maquina com todo cuidado e ter uma resposta no máximo 24h dependendo do problema do seu equipamento..
(2ª Fase)
2- Elaboração do Orçamento
Passando a primeira fase do processo, vamos preparar um bom orçamento sem custos algum do diagnóstico e apresentaremos para você, Aprovando vai para próxima fase, reprovando o equipameto já agendamos a retirada
.
(3ª Fase)
3- Você Aprova o serviço
Com o serviço aprovado por você, vamos adquirir as peças e de posse delas já iniciaremos os procedimentos de reparo e tentaremos termina-lo em 24h e durante esse tempo você poderá receber um feedback de status do serviço.
(4ª Fase)
4- Hora de Retirar
Com o serviço pronto e consertado nós vamos entrar em contato com você para agendar a retirada do seu equiopamento e você escolhe o melhor dia e horario, para não atrapalhar o seu dia.
Saiba quem somos e quais as nossas missões.
Mais de 15 anos de confiança
Na Alkitec Informática, temos o orgulho de oferecer mais de 15 anos de experiência em prestação de serviços de manutenção de computadores, impressoras e notebooks, com foco em reparo físico, otimização e upgrades. Nossa equipe é dedicada a fornecer serviços rápidos, seguros e de alta qualidade, sempre com o compromisso de atender às necessidades dos nossos clientes sejam eles corporativos, home offices, profissionais liberais, estudantes, etc. Mantemos sempre a qualidade no atendimento, nos serviços e na agilidade.
Confie em quem é especialista no assunto.
Depoimento de alguns de nossos clientes. Depoimentos escritos pelos nossos clientes e com publicação autorizada pelos mesmos.
Temos uma loja de Materiais de construção, a Alkitec informática e sempre que precisamos chamamos o Ricardo da Alkitec e é problema resolvido.
Sidnei Portobelo
Achei que meu notebook não tinha mais jeito até encontrar a Alkitec E o . problema foi resolvido com rapidez e competência! Técnico experiente.
Giovana Monteiro
Levamos nossos notebook tudo para o ricardo resolver já a muito tempo, ótimo profissional, dedicado e atendimento atencioso.
Fabiola Takiguchi
Conheci a Alkitec através de indicação de um amigo, hoje toda a minha familia utiliza o serviços deles, são bastante profissionaise rápidos.
